I nostri gioielli sono realizzati artigianalmente utilizzando la tecnica del quilling. 🥰 Ogni pezzo viene tagliato, modellato e incollato a mano con la massima cura, utilizzando materiali di alta qualità per garantire resistenza e leggerezza.❤️
Dove e come spediamo?
Spediamo GRATUITAMENTE in tutta Italia con spedizione gratuita. Gli ordini vengono elaborati e i prodotti fabbricati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati tramite servizi postali affidabili. Riceverai un'email con il numero di tracciamento una volta spedito l'ordine.
Quali metodi di pagamento accettiamo?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, Google Pay, Apple Pay. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.
Cosa succede se il pacco viene perso?
Se il tuo pacco non arriva entro i tempi previsti, contattaci. Dopo le dovute verifiche, provvederemo a una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
Il prodotto è arrivato rotto o non conforme, cosa fare?
Invia una foto del prodotto danneggiato o non conforme entro 14 giorni dall'arrivo e provvederemo a inviarti una sostituzione gratuita, non hai bisogno di restituire. Se preferisci possiamo anche fornirti un coupon
Se hai ricevuto un prodotto sbagliato, contattaci entro 14 giorni dall'arrivo del prodotto e con una foto e provvederemo a inviarti l'articolo corretto senza costi aggiuntivi. Se preferisci puoi anche ricevere un coupon.
Si, se il prodotto non ti convince, puoi restituirlo a tue spese entro 14 giorni. Una volta ricevuto, potrai scegliere tra il reso completo, un coupon regalo o un cambio prodotto.
Il prodotto si è rotto accidentalmente, posso sostituirlo?
Se il prodotto si rompe accidentalmente entro un mese dall'acquisto, ti offriamo un coupon regalo. Contattaci con una foto del danno e ci pensiamo noi.
I nostri gioielli sono resistenti agli schizzi e piccole intemperie grazie a uno speciale rivestimento repellente, tuttavia, l'eccessiva esposizione può portare a un deterioramento nel tempo. Trattali con cura, è un piccolo prodotto di artigianato. 💕
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